Klantenservice

Onze kracht is onze kwaliteit, service en garantie. Wij willen iedereen zo goed mogelijk van dienst zijn. Heb je vragen, neem gerust contact met ons op. Wij staan graag voor je klaar en zijn telefonisch bereikbaar.

Verzendkosten

Pakket NL: Vanaf €120 gratis. Tot €15 8,95. Tot €120 6,95. Overigen: PostNL. Tot 32kg.
BE: Vanaf €120 gratis. Tot €15 11,50. Tot €120 9,50. Overigen: PostNL. Tot 32kg.
Glas Tot 0,12m2 wordt per pakketpost verzonden.
Toeslag glas € 3,50 ivm verpakking en verzekering.
Toeslag indien 1 glasplaat 10EUR ivm kwetsbaarheid van het verpakken van 1 glasplaat.
Glas groter dan 0,12m2? Bezorging is mogelijk per koerier (lees meer hieronder).
Lood Per lengte: Toeslag € 4,50. Loodprofielen H10, Y8, U8 en staallood worden verzonden in een koker. Loodprofielen (2 meter lengte) wordt doorgeknipt op 1 meter (of een andere maat in overleg). Overige breedtematen worden opgerold: door het lood op te rekken krijgt het lood weer de oorspronkelijke rechte vorm.
Per Loodkist: vanaf € 30. Kosten worden automatisch berekend. Loodkisten hebben een lengte van 210cm.
Toeslagen en verzendkosten worden automatisch verwerkt en zijn zichtbaar in uw winkelwagen.
Prijzen Alle bedragen in de webwinkel zijn inclusief 21% btw.
.

Bezorgservice per koerier

Foka heeft een vaste bezorgservice. De bezorgservice is voor hele glasplaten (groter dan 30x40cm), loodkisten en grotere kwetsbare producten.

  • Bedrijven: regio 1 € 30 / regio 2 € 50 (excl btw).
  • Particulier: regio 1 € 49 / regio 2 € 69 (incl btw).
  • Regio 1: Midden Nederland
    Gelderland, Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant
    Levertijd tot 5 werkdagen
  • Regio 2: Noord en Zuid
    Noord-Holland, Overijssel, Flevoland, Friesland, Groningen (excl Waddeneilanden)
    Limburg, Zeeland en Vlaanderen BELGIË
    Levertijd tot 10 werkdagen
  • Buiten regio: Meer dan 125 km
    uurtarief + 0,35 p.km met indien een combinatierit gedeelde kosten
    Levertijd tot 4 weken
  • Transportverzekering kan optioneel toegevoegd worden voor 2 %.

Groothandel Winkel-atelier

Route

Foka is gevestigd in Nijnsel, gemeente Sint-Oedenrode. Het pand bevindt zich parallel aan de A50. Neem op de A50, afslag 9. Volg daarna de borden ‘Nijnsel’. Rijdt in Nijnsel het viaduct over en ga direct rechtsaf. U ziet Foka na 200 meter aan de linkerzijde. Er is gratis parkeergelegenheid voor de deur.

Betaalmethode

iDEAL (door ons aanbevolen): iDEAL is een initiatief van de Nederlandse banken. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk online afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
SOFORT Banking: Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! Je gebruikt hiervoor gewoon je vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Deze methode is geheel veilig. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat uw bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt. Klik voor meer info...
Bancontact/ Mister Cash
: In Belgie het meest gekozen betaalmiddel. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving. De betaling wordt direct verwerkt. Het werkt gemakkelijk, vertrouwd, veilig, en snel.  Klik voor meer info...
Eigen betaalmethode: Graag het totaalbedrag overmaken op rekening NL53RABO.01982.01.141 Rekeninghouder FOKA Glaskunst te Sint-Oedenrode. Gelieve je ordernummer te vermelden. Toevoeging internationaal: BIC code: RABONL2U
Op rekening: Bij het pakje dat je ontvangt zit een factuur. Je kunt het bedrag binnen 8 dagen overmaken. Alleen in overleg mogelijk.

Meer over Foka

Foka is de grootste speciaalzaak voor glas-in-lood in Nederland met showroom, winkel en atelier. Opgericht in 1985. FOKA is een eerste en tweede generatie familiebedrijf en werkt een vast team met zeer veel ervaring en kennis. Foka maakt dagelijks glas-in-lood en Tiffany in eigen atelier. Dankzij de ruime ervaring, bent u bij Foka aan het beste adres op gebied van kwaliteit, prijs en service. Wilt u een bezoek brengen aan Foka? Dat kan! U kunt dan meteen zelf een kijkje nemen in het atelier en zien hoe de ramen en lampen gemaakt worden.

Online bestellen

Winkelen: U kunt onbeperkt producten toevoegen en verwijderen uit uw winkelwagen totdat u de bestelling geplaatst heeft. Wij adviseren u al tijdens het winkelen in te loggen. Als u dan tussentijds uitlogt blijft uw winkelwagen bewaard (maximaal 30 dagen). Ook kunt u producten op een verlanglijstje plaatsen. Op het verlanglijstje kunt u opmerkingen invoegen en u kunt uw verlanglijst delen met anderen. Uw verlanglijstje blijft bewaard en kunt u zelf wijzigen.

Winkelwagen: Alle bedragen zijn inclusief BTW. In de winkelwagen worden eventuele toeslagen voor glas- en loodverpakking automatisch verrekend en getoond onder het totaalbedrag. De verzendkosten worden tijdens het bestellen automatisch toegevoegd.

Klaar met winkelen? Klik op 'afrekenen'.

Bestelling plaatsen:

  1. Log in of maak een nieuw account aan.
  2. Vul uw afleveradres in.
  3. Verzendmethode: Selecteer (1) Verzenden via Post (2) Ophalen in winkel.
  4. Betaalmethode: Selecteer (1) iDEAL (2) Paypal (3) Eigen betaalmethode (4) Op rekening.
  5. Winkelwagen controleren en bestelling plaatsen. U kunt bij deze stap ook nog wijzigingen aanbrengen in uw winkelwagen en opmerkingen toevoegen.
  6. Als de bestelling is geplaatst ziet u de bevestigingspagina. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw bestelling..

100% Service en garantie

  • 24-uurs levering bij voorraadproducten: Op een werkdag voor 10.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Nog sneller geleverd krijgen? Stuur een email na de bestelling, dan kunnen we de bestelling ook 's middags verwerken.
  • Wij zijn elke werkdag bereikbaar en willen je zo goed mogelijk van dienst zijn. Heb je vragen of opmerkingen dan horen wij dat graag.
  • Onze kracht is onze kwaliteit, kennis, service en laagste prijsgarantie. Wij hanteren adviesverkoopsprijzen. Elders een lagere prijs? Laat het ons weten en we passen de prijs direct aan.
  • Op alle leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
  • Samengestelde, bewerkte en maatwerk producten kunnen helaas niet geretourneerd worden. Zoals loodprofielen en glasplaten.
  • Retourzendingen: Het kan natuurlijk gebeuren dat een product niet naar wens is. Retourneren is eenvoudig. Stuur het product onder vermelding van het ordernummer en korte toelichting aan ons adres. Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Retourzendingen zijn voor eigen rekening met uitzondering voor artikelen die foutief/defect zijn bezorgd. Wilt u een ander product ontvangen? Dan horen we dat graag zodat we een ander product toesturen.